Escalones y premios listos
Da más de un premio en una tarjeta de sellos: cada escalón se vuelve un premio listo que el cliente canjea cuando quiere, y la tarjeta vuelve a empezar sola.
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Con escalones, una tarjeta de sellos da más de un premio. En Café Lumbre: en el sello 5 el cliente elige café, postre o gelato, y en el sello 10 recibe $10 de descuento.
Cómo funciona
Cuando un cliente llega a un escalón, ese premio pasa a sus Premios listos.
Lo canjea cuando quiera, antes de que venza. Mientras tanto sigue juntando sellos, y puede pasar el siguiente escalón.
Un premio listo dura los días que elegiste en Los Premios listos duran (días) (90 si no lo cambias). Después vence.
En el último escalón la tarjeta vuelve a empezar sola. Los sellos que sobran pasan a la tarjeta nueva. La tarjeta nunca se traba.
Canjear un premio no suma un sello ni le quita sellos.
Lo que ve el cliente
En su tarjeta:
sus sellos, con un regalo en cada escalón;
cuántos le faltan, por ejemplo "Falta 1 sello";
Premios listos, con "Hasta el" y la fecha. Si puede elegir, la tarjeta muestra las opciones.
En la caja
Escanea la tarjeta o escribe su código y toca Revisar.
Para dar un sello, toca Sellar. Si este sello llega a un escalón, verás ¡Premio listo!
Para canjear, mira Premios listos. Si el premio tiene opciones, toca la que quiere el cliente (por ejemplo Gelato) y después Canjear.
Puedes canjear aunque la tarjeta todavía no pueda recibir otro sello ("Ya se sumó hace poco").
Si algo no cuadra, la caja te lo dice:
Elige qué opción quiere. Toca una opción primero.
Ese premio ya se canjeó.
Ese premio venció.
Bueno saber
El código de cada tarjeta cambia después de cada uso. Si ves "Ese código ya se usó", pídele al cliente que muestre la tarjeta otra vez.
Los escalones no aplican si el programa muestra los puntos de Square Loyalty (modo espejo). Mira Muestra tus puntos de Square Loyalty en la tarjeta de Zolu.